smoke background
smoke background2

Вопросы по ремонту компьютеров

Ремонт и настройка компьютеров, ноутбуков и периферийных устройств 

Компьютерная помощь это:

  • ремонт компьютеров
  • ремонт ноутбуков
  • настройка компьютеров
  • настройка ноутбуков
  • подключение принтера
  • настройка роутеров
  • сборка ПК
Посмотреть все услуги и цены
макбуки

15

лет работы

1147

выполненных заявок

Вопросы-ответы

Виктор:

Ноут стал жутко тормозить, подозреваю наличие вируса, ведь у меня отсутствует антивирус. Сможете помочь?

Ответ:

Да, конечно, мы предоставляем услуги как по очистке системы от вирусов так и по установке антивирусного программного обеспечения. Для этого надо произвести диагностику, ведь существует огромное количество разных вирусов и вредоносных программ, также как и способов борьбы с ними. В любом случае рекомендуем обратиться к нашим мастерам путем отправки заявки на сайте, либо же по телефону.

Ксения:

Зависает компьютер, если в наушниках был звук, то вместо него появляется такое "тррррр", надеюсь понятно обьяснила. Что делать в таком случае?

Ответ:

В процессе работы компьютера накапливается много различного "мусора", который чаще всего и бывает причиной "зависаний", и речь не только о внешних проявлениях длительной эксплуатации, таких как пыль, но и о "внутреннем" мусоре, который надо чистить специальным программным обеспечением. Наши специалисты с радостью проведут диагностику и устранят все проблемы.

Гена:

Компьютер стал произвольно выключаться каждые 15-20 минут. Что можно с ним сделать?

Ответ:

Скорее всего это аппаратная неисправность - причина кроется в некорректной работе "железа" (комплектующих персонального компьютера). Для выявления которой необходим технический осмотр профильным специалистом.

Сергей:

Последнее время компьютер стал очень сильно тормозить, в чем может быть дело?

Ответ:

Чаще всего это неисправность возникает как следствие проблем с оборудованием, либо программным обеспечением. В большинстве случаев такое наблюдается при неправильной работе системы охлаждения и перегреве процессора. Чтобы не усугубить ситуацию и не допустить сгорания процессора рекомендуем не включать ПК до выявления неисправности и ее устранения.

Ольга:

Дала сыну полазить в интернете и теперь при загрузке вылазит огромный баннер с требованием пополнить счет через терминал. Как убрать эту гадость?

Ответ:

Вы стали жертвой вредоносной программы. Ее цель выманить деньги из неопытных пользователей. Ничего никуда не отправляйте, просто вызовите специалиста, который произведет очистку ПК от вирусов и поставит вам надежное антивирусное ПО во избежание повторения такого в дальнейшем.

Мария:

Не грузится компьютер. Вчера все работало, а сегодня даже не включается. Не подскажете из-за чего?

Ответ:

У этой неисправности может быть много причин: от неправильных настроек BIOS до неисправности жесткого диска. В любом случае рекомендуем прекратить попытки загрузить компьютер, дабы не ухудшать ситуацию и обратиться к специалистам.

Олег:

Исчезло изображение на ноутбуке. Причем он включается, но картинки нет. Что это может быть?

Ответ:

Скорее всего это либо матрица, либо шлейф, либо контакты. Хотя "на расстоянии" не определить. Советуем оформить заявку на нашем сайте, либо позвонить по телефону. А мастер, в свою очередь, уже точно определит причину отсутствия изображения и устранит ее.

Екатерина:

На ноутбуке стал выскакивать баннер с просьбой отправить СМС. Что это такое и как это убрать?

Ответ:

Это очень распространенный тип вредоносной программы. Как правило он просит отправить СМС или пополнить счет через терминал. После чего обещает пропасть, чего не происходит. Для определения и удаления вируса необходимо произвести технический осмотр ПК специалистом. Позвоните нам либо же оставьте свою заявку через сайт.

Михаил Петрович:

При включении компьютер выдает ошибку, не подскажете что делать?

Ответ:

Для этого надо понимать что это за ошибка. Вы можете оформить заявку у нас на сайте или просто позвонив по одному из телефонов. Мастер прибудет к вам домой, оценит характер ошибки и определит объем работ, а также их стоимость. Если вас все устроит мастер выполнит работы.

Александр:

Компьютер перестал включаться. Что делать?

Ответ:

В большинстве случаев виновата аппаратная неисправность. Рекомендуем прекратить попытки включения компьютера и отключить его от сети питания. Скорее всего из строя вышел блок питания или материнская плата.